中国信通院敖立：AI推动自智网络进入L4新阶段

【导语】在2025年云网智联大会上，中国信通院总工程师敖立强调，网络对提升AI集群性能和全球运营商以AI赋能网络的重要性。他指出，通信业已成为AI采用率最高的行业之一，全球运营商正加大AI投入，期望在运维、营销和业务交付上节约近千亿美元。自智网络正迈向L4新阶段，面临技术、应用评估和生态培育三大挑战。为此，中国信通院正深化自智网络领航者计划，建设网络智能体测评体系，推动自智网络向更高阶发展。

在今日举办的2025年云网智联大会上，中国信通院总工程师、CCSATC610推委会主席敖立发表演讲指出，一方面，当前和未来一段时间内，网络是提升AI集群整体性能、强化推理效果的关键；另一方面，全球运营商纷纷投资AI，以AI赋能网络，推动自智网络进入L4新阶段。

敖立介绍，通信业是AI采用率最高的行业之一。为了更好地赋能业务发展，应对营收放缓和OPEX持续增长带来的挑战，全球运营商持续加大AI投入，希望在运维运营、营销服务以及业务交付三大领域节约近千亿美元。敖立列举了中国电信、中国移动、法国Orange、德国电信、韩国KT电信等大T运营商以AI赋能业务发展的案例。

自智网络迈向L4新阶段，主要有三方面的关键举措：一是遵循业务价值与运营价值的双高原则，梳理并遴选高价值场景；二是构建全栈AI/生成式AI架构；三是从技术成熟度和场景选择考虑，分两个阶段演进。“实现真正的L4高阶自智网络，是一个极具挑战且长期的过程，这个过程将分为单域高价值场景的自智，和多域复杂场景的多智能体协同两个阶段。逐步实践，打造网络智能体，并推进智能体协同，是自智网络L4达成的重中之重。”敖立表示。

智能体Agent可面向特定的网络运、优、营等场景，主动感知网络状态及环境，并根据感知到的信息作出适应性的决策，进行响应控制，以实现用户目标的自主运营和流程的自闭环。仅在少数情况下才需要人工介入，例如求助专家接管。自动闭环是L4 AI的内部核心，通过感知认知推理、决策执行、反思学习的链条，不断执行优化，实现自主应用。

敖立指出，网络智能体刚刚起步，主要面临三方面挑战：在技术层面，需要解决网络多模态数据处理的复杂问题，需要融合文本、时序数据等多模态数据；在应用评估层面，当前智能体主要集中在故障恩诊断、业务发放等场景，并且大多是单场景定制，泛化能力较差，缺乏综合评估体系；在生态培育层面，当前还面临着概念内涵未形成产业共识，现网应用仍以试验为主，规模商用部署进展缓慢，跨厂商互操作，智(zhì)能(néng)体(tǐ)协(xié)同(tóng)互(hù)通(tōng)仍(réng)不(bù)明(míng)确(què)等(děng)问(wèn)题(tí)。

针(zhēn)对(duì)上(shàng)述(shù)挑(tiāo)战(zhàn)，中(zhōng)国(guó)信(xìn)通(tōng)院(yuàn)持(chí)续(xù)深(shēn)化(huà)自(zì)智(zhì)网(wǎng)络(luò)领(lǐng)航(háng)者(zhě)计(jì)划(huà)2.0，建(jiàn)设(shè)网(wǎng)络(luò)智(zhì)能(néng)体(tǐ)测(cè)评(píng)体(tǐ)系(xì)，强(qiáng)化(huà)网(wǎng)络(luò)智(zhì)能(néng)体(tǐ)技(jì)术(shù)研(yán)究(jiū)和(hé)行(xíng)业(yè)洞(dòng)察(chá)，强(qiáng)化(huà)AI+网(wǎng)络(luò)相(xiāng)关产(chǎn)业(yè)政(zhèng)策(cè)研(yán)究(jiū)，并(bìng)通(tōng)过(guò)以(yǐ)评(píng)促(cù)建(jiàn)，以(yǐ)建(jiàn)促(cù)用(yòng)的(de)方(fāng)式(shì)，开(kāi)展(zhǎn)网(wǎng)络(luò)智(zhì)能(néng)体(tǐ)测(cè)评(píng)，引(yǐn)领(lǐng)自(zì)智(zhì)网(wǎng)络(luò)走(zǒu)向(xiàng)L4高(gāo)阶(jiē)自(zì)智(zhì)。